La mejor forma de mantener a tus clientes mientras viajas

¿ Quieres unos consejos ? Para mi no ha sido fácil aprender estas lecciones y han sido ciertas cosas que he ido aprendiendo con errores y más errores. En este artículo quiero hacer un pequeño resumen para que sea más fácil para otros no caer en lo mismo…aunque es cierto que sólo se aprende fallando, pero nunca están de más unos consejos para saber al menos cómo caer. 😛

Formar parte de la comunidad de nómadas digitales para mi ha sido un gran descubrimiento tanto a nivel personal como profesional pero, cuidado, que nadie se equivoque, no ha sido nada fácil. Lo que quiero decir es que no es sólo viajar y conocer gente y pasarlo bien, este estilo de vida no es para todos, tienes que ser consciente de que estás dando un gran salto y para ello tienes que estar preparado. Si empiezas por estos tres consejos lo más probable es que lo que te propongas empiece a fluir por si mismo.

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Consejos para trabajar siendo un nómada digital

Muy muy importante. Ser nómada es genial pero no desaparezcas del mapa. Tienes que asegurarte que tienes buenas herramientas de comunicación allí dónde te desplaces. Ser profesional y estar contactable es de lo más importante que tienes que asegurar en tu vida nómada. Con frecuencia usarás Skype para contactar o ser contactado; debes estar al día en las plataformas de colaboración y mantenerte activo; y revisa el correo dos veces al día, pero ¡no más!, perderás la concentración. Por tanto, no lo olvides, puedes estar en la “Conchinchina” pero nunca (o casi nunca) sin Internet. 

Ponte en el lugar del cliente, ¿no querrías saber cómo va el trabajo?. Es mucho más difícil cuando no pueden verte todos los días en la oficina por lo que intenta que no sientan tu ausencia. Contacta y pide consejos a otros nómadas para saber cómo son las condiciones laborales (wifi, coste de vida, alojamiento, 3G)  en el destino al que quieres viajar.

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Otro de los consejos más importante es para aquellos nómadas digitales que forman parte de un equipo de trabajo. Aunque el equipo se encuentre separado, el trabajo organizado y sincronizado es muy importante. Intenta estar en equipos que tengan similares formas de trabajar a ti. Aprende de ellos y dales también a ellos la oportunidad de aprender. Puede que haya empresas que basen los salarios en el rendimiento por lo que es altamente recomendable tener un equipo que responda y con el que te sientas cómodo.

¿Y cómo encuentras un buen equipo?

Muy fácil, siento tú también alguien que todos quieran en su equipo, es la ley más inescapable de todas, si eres bueno los buenos querrán tenerte en su equipo; es pura ley de la atracción. Esto funciona desde el colegio, y ahora a mucha mayor escala.

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Nos encanta viajar ¿verdad?. Pues aprovecha estos desplazamientos para encontrarte con tu equipo de trabajo. Hay empresas que basan su política en encontrarse en lugares paradisiacos cada 4 ó 5 meses. No pierdas nunca el contacto humano, este es uno de los consejos más valiosos en esta era digital. Es fantástico, pues se consigue inspirar, crear lazos y aumentar la productividad en un único movimiento. Como ves puede que incluso hagas amistades mucho más duraderas con tus compañeros de trabajo (que pueden estar viviendo uno en India, otro en Malasia, otro en España y tú, en Australia). Y todo pagado por la empresa pues, son encuentros totalmente necesarios. Aún así la empresa ahorra tanto al tener empleados remotos que esto no es más que una pequeña inversión para obtener grandes resultados.

¿Qué consejos agregarías?

Fotos vía: F1, F2

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